FAQ
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du kan spore din ordre ved at klikke på linket i din forsendelsesbekræftelse, som du modtager på mail. Har du dit sporingsnummer klar? Klik her for at spore din ordre direkte.
Har I størrelsesguide?
Ja. På hver produktside finder du en detaljeret størrelsesguide. Er du stadig i tvivl? Så er du velkommen til at kontakte os, vi hjælper gerne.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi har 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage fra modtagelsen af din vare til at anmode om en returnering.
Fragtomkostninger ved returnering er kundens eget ansvar, medmindre varen er ankommet beskadiget eller forkert. I sådanne tilfælde dækker vi naturligvis returomkostningerne.
Når vi har modtaget din returnering, skal du regne med op til 10 hverdage, før refusionen er behandlet og tilbageført til din konto.
Du kan læse vores fulde returpolitik her: https://amorrastyle.com/policies/refund-policy
Hvad gør jeg, hvis min ordre ankommer beskadiget?
Hvis din ordre er ankommet beskadiget, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter levering. Send blot en mail til info@amorrastyle.com med:
– Dit ordrenummer
– Tydelige billeder af skaden
– En kort beskrivelse af problemet
Vi finder en løsning så hurtigt som muligt. Tak, fordi du er en del af Amorra Style-fællesskabet. Din tilfredshed betyder meget for os.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle gængse debet- og kreditkort gennem en sikker betalingsløsning.
Hvor indtaster jeg min rabatkode?
Du indtaster din rabatkode ved checkout. På betalingssiden finder du feltet "Rabatkode", hvor du skriver din kode og trykker "Anvend". Rabatten bliver herefter trukket fra din totalsum. Skulle der opstå problemer, er du velkommen til at kontakte os.
Har du yderligere spørgsmål?
Hvis dit spørgsmål ikke er besvaret ovenfor, hjælper vores kundeservice gerne.
Kontakt os her:
👉 Kontaktformular
👉 E-mail: info@amorrastyle.com
Vores kundeservice svarer inden for 12-24 timer på hverdage (mandag-fredag).