Om vores virksomhed

Hvem er Amorra Style?
Amorra Style er et modemærke, der drives af virksomheden Orbit Drops LLC. Vi specialiserer os i at levere stilfuldt og moderne tøj til det danske marked. Vores varer sendes fra vores lager i Asien direkte til dig i Danmark.

Hvor har I til huse?
Vi er en amerikansk virksomhed med registreret adresse: 228 Park Ave S, New York, NY, 10003, United States. Vores CVR-nummer er 7508248.

Levering og fragt

Hvad er jeres leveringstid?
Når din ordre er bekræftet, vil det tage os 1-3 hverdage at behandle den. Herefter tager selve leveringen 8-12 dage, da vores produkter sendes fra vores lager i Asien.

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din pakkes leveringsstatus.

Sender I internationalt?
Vi sender primært til Danmark. Vi har specialiseret os i at sende varer til danske kunder.

Retur og refusion

Hvad er jeres returpolitik?
Du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at returnere en vare, hvis du ikke er tilfreds. Returnerede varer skal være i perfekt stand, ubrugte og med de originale mærker i behold.

Hvordan returnerer jeg en vare?
For at starte en retur bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail på info@amorrastyle.com for at få detaljerede instruktioner. Du er selv ansvarlig for returfragten, medmindre varen er defekt, eller der er sket en fejl fra vores side.

Hvor skal jeg sende min retur til
Returnerede varer skal sendes til vores lager i Kina. De præcise detaljer vil blive oplyst, når du kontakter vores kundeservice.

Hvor lang tid tager det at behandle en retur?
Når vi har modtaget din returnerede vare, behandler vi den inden for 10 dage. Refusionen udbetales til den oprindelige betalingsmetode.

Kan jeg annullere min ordre, efter jeg har afgivet den?
Du kan annullere din ordre inden for 15 minutter efter, at købet er gennemført. Efter dette tidsrum bliver din ordre automatisk behandlet på vores lager for at sikre hurtig levering – hvilket betyder, at ændringer eller annulleringer ikke længere er mulige.

Hvis du er i tvivl om din ordre, eller hvis du har lavet en fejl, bedes du kontakte os straks efter, at du har afgivet ordren.

Betaling og sikkerhed

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Kredit- og betalingskort: Visa, Mastercard, American Express
Mobilbetalinger: Apple Pay, Google Pay

Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja, vi bruger sikre betalingssystemer til at beskytte dine oplysninger. Alle transaktioner er krypterede, og dine betalingsoplysninger deles aldrig med tredjeparter.

Kontakt os

Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?Du kan kontakte os via:
E-mail: info@amorrastyle.com

Hvad er jeres åbningstider?
Vi er tilgængelige 7 dage om ugen:
Mandag-fredag: 8:00-20:00
Lørdag-søndag: 8:00-16:00

Vi bestræber os altid på at svare inden for 24 timer.